Si tiene o tuvo una hipoteca que incluía una cuota final, un capital residual pendiente o un pago extraordinario al vencimiento, recientes resoluciones judiciales han abierto una nueva vía de reclamación para aquellos consumidores que no fueron debidamente informados sobre el verdadero alcance económico de este tipo de préstamos.
En este sentido, la Sentencia nº 135/2024, de la Audiencia Provincial de Oviedo, declaró la nulidad de una cláusula de cuota final al considerar que la entidad financiera no acreditó que la prestataria hubiera comprendido de forma clara las consecuencias económicas de la operación antes de la firma del préstamo.
El tribunal valoró, entre otros elementos, la declaración del propio empleado de la entidad financiera que intervino en la contratación, quien no pudo confirmar que la cliente hubiera recibido una explicación suficiente sobre la existencia y el funcionamiento de la cuota final. Junto con el resto de la prueba practicada, esta circunstancia resultó relevante para concluir que la cláusula no podía considerarse válidamente incorporada al contrato.
En el caso analizado, la consumidora abonó las cuotas de su hipoteca durante cuarenta años, creyendo que estaba amortizando la totalidad del préstamo. Sin embargo, al llegar el vencimiento descubrió que aún debía hacer frente a un último pago superior a 102.000 euros, equivalente aproximadamente al 30 % del capital inicialmente prestado.
Aunque cada supuesto debe analizarse de forma individual, estas resoluciones ponen de manifiesto que determinadas cláusulas de cuota final pueden ser impugnables cuando el consumidor no recibió una información suficiente y comprensible que le permitiera conocer el funcionamiento real del préstamo antes de contratar.
Revisión gratuita de su hipoteca
En Unive Abogados ponemos a su disposición nuestro equipo especializado para realizar una revisión gratuita de su escritura hipotecaria y estudiar si su préstamo contiene una cláusula de cuota final susceptible de reclamación.
Además, aprovecharemos ese análisis para revisar de forma integral su préstamo hipotecario y comprobar si incorpora otras cláusulas o conceptos potencialmente reclamables, tales como gastos hipotecarios, cláusulas suelo, IRPH, comisiones, intereses u otras estipulaciones que pudieran resultar abusivas, informándole de todas las acciones que, en su caso, pudieran ejercitarse.
Si desea que estudiemos su caso, únicamente deberá remitirnos una copia de la escritura del préstamo hipotecario. Nuestro equipo jurídico realizará un análisis inicial y le informará, sin compromiso, sobre la viabilidad de una posible reclamación y sobre cualquier otro derecho que pudiera corresponderle.
